酒美網(wǎng)CEO呂意德：垂直電商需要惡補傳統(tǒng)課程
來源:電子商務 2013-02-23
不過,現(xiàn)在已經(jīng)有電商開始惡補這一課程
“雙11”雖然過去半月有余,但對于垂直電商們言,則更多的是尷尬,因為此時此刻,他們更多是在清庫存
有意思的是,過去,清庫存是線下的傳統(tǒng)品牌們剛剛接觸網(wǎng)絡時給線上渠道的主要定義功能,垂直電商們之所以能夠在短期內迅速發(fā)展起來,更多是因為“用戶體驗”上做得非常到位對于如何通過控制庫存、提高供應鏈效率來控制成本等領域,則置之不理
資本寒冬的到來,垂直電商們突然發(fā)現(xiàn)之前所倡導的“用戶體驗”越來越像一座空中樓閣,因為沒有有效的成本控制,“用戶體驗”就像一個無底洞 ,它擠占著電商的大量資金,吞噬著電商本來就微薄的利潤
這個時候,傳統(tǒng)企業(yè)運營思路的優(yōu)勢就顯露無遺:基本上任何一家建立了一定知名度的傳統(tǒng)品牌,都具備相當?shù)钠放埔鐑r能力,并且其供應鏈體系都比較完善,成本優(yōu)勢突出有意思的是,這一塊在過去相當長一段時間內是電商們的短板
當電商們正常作為一家公司存在,而無法為用戶提供超出自身能力的低價產(chǎn)品和服務及其相應的“用戶體驗”后,其 “用戶體驗”上的優(yōu)勢已不再此時,用戶開始反過來支持那些能夠提供適度的“產(chǎn)品”和“服務”的傳統(tǒng)品牌,傳統(tǒng)品牌在網(wǎng)絡渠道上開始爆發(fā),并逐步占據(jù)優(yōu)勢,這無疑將進一步吞噬垂直電商的市場空間最為明顯的是,今年“雙11”,天貓銷售額前十名的品牌,其中有9個席位來自傳統(tǒng)品牌比如紅酒電商酒美網(wǎng)借助于號稱“歐洲第六帝國”之稱的金融豪門羅斯柴爾德家族、白馬莊老莊主雷布哈,與拉菲、木桐、奧比昂、柏翠斯等法國的傳統(tǒng)名莊建立了直接合作關系
與過去不同,這種合作并不是以價格戰(zhàn)為前提,而是更加強調通過與供應鏈上最強的上下游企業(yè)的合作,換取獲得“行業(yè)圈子”的認可借助于這種認可,電商們可以得到產(chǎn)業(yè)鏈條上更多合作伙伴的支持,并建立有效的供應鏈體系同時,電商企業(yè)也能把這種認可輻射到消費者,讓用戶更加信賴平臺
呂意德,酒美網(wǎng)CEO,曾任卓越網(wǎng)CTO,1999年涉足電子商務,為國內最早的電子商務從業(yè)者之一,對于垂直電商有著獨特看法
文章編輯: 365webcall網(wǎng)上客服系統(tǒng)(www.365webcall.com)
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