體驗微淘：撬動移動電商的財富之門
來源:電子商務 2013-09-21
【最科技訊】手機淘寶在4月下開始內測移動購物重頭戲—“微淘”。從4月份至今,微淘內測已經有好幾個月了,近期關注度飆升,業內評說不一。近日,微信5.0與微博淘寶版同一天發布,前者上線了支付功能,后者則將淘寶與新浪微博綁在一起,兩大移動電商平臺大戰一觸即發。微信與微淘雖然都是移動電商平臺,但目前兩者直面競爭的地方不多,微信主要面向手機游戲、線下商品線上購買,微淘則相當于淘寶店鋪在微博上的延伸。
不過為防淘寶賣家遷至微信平臺,雙方仍有明爭暗斗,昨日有賣家稱接到消息,要求去除店鋪、活動頁淘寶、阿里和新浪微博以外的不良二維碼,其意暗指微信,不過后來該賣家改口稱這是錯誤理解。
作為微淘賬號“時尚女性畫報”的運營者,已經嘗試了5天,并為此開設了淘寶店鋪,親身經歷一個互聯網人到淘寶店主的變化,深感微淘有很大的機會,這里拋磚引玉,說說對微淘的一點分析和預測。
圖1:試用微淘運營帳號
微淘是電商的第二次革命
本質上,互聯網解決的問題就是信息不對稱,改進的是信息傳遞的效率和手段。微博、微信,都是在將信息化整為零。許多人把微淘和前兩者去比較,打個比方,如果說微博是新京報,微信是手機報,那么微淘是精品購物指南。用戶去接收信息時所存的期望是不同的,內容也必須不同,否則就會有用戶流失的問題。
革微信的命,還是自己的命?
許多人都在把微淘和微博、微信加以對比,當然不僅僅因為名字的類似,對于碎片時間的利用,手機新媒體具有無可替代的優勢,而手機淘寶顯然并不因該只是用來查物流的,當手機端消費所占比例越來越大的時候,通過內容來打通消費與社交之間的壁壘,是必經之路。當然,業界的評說也不無道理,微淘幾乎是在微信的威脅下,才終于出爐的。如果沒有壓力,就沒有創新的動力。所謂互聯網行業的“曲線救國”,騰訊、百度、阿里皆是如此。
下一步:用戶引導和叢林法則
圖2:新增H5內容分享,有利于微淘品牌推廣
那么,來分析一下微淘接下來需要做的吧。運營帳號的過程中,發現微淘目前依靠外部導入粉絲的動力仍然不足,這和消費者對微淘認知不夠有很大關系。每次跟用戶介紹,都要先說明一下“微淘”是什么。品牌營銷,是微淘需要面向消費者去做的一件事,用一句話讓消費者了解微淘帶來的好處,再用一句話讓消費者明白如何使用微淘。這是淘寶用戶的自遷移,也是必經的用戶教育之路。微淘既然是延續淘寶優勢的平臺級產品,那么將平臺盡量做大,就是最最重要的事兒。除了推廣,更需要建立的是“優勝劣汰”的叢林法則,目前在推薦機制方面,還是有些不足。
最后想說:只有真正用心在運營的帳號,才能留住粉絲到最后。(特約撰稿人:張磊,新媒體觀察者)
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本文由最科技專欄作家周興斌供稿,轉載請注明出處:
文章編輯: 365webcall免費在線客服(www.365webcall.com)
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