天貓外店繼承了天貓哪些基因
來源:電子商務 2013-10-21
繼阿里注資新浪微博推出微博淘寶版之后,天貓也投資TP服務商360Shop在淘外推出了“智慧商城”天貓外店。一看名字就知道是孿生兄弟,但筆者還是想試圖來剖析兩者之間的區別!為此特意搜索了天貓外店的新聞和天貓外店官網,從不同的角度來理解兩者的差別!
不可否認,但從名字上說天貓和天貓外店他們是孿生兄弟,一點都不為過。正是基于這種特殊的“血緣”關系,天貓幾乎對天貓外店開放了自己所有的數據接口,從會員體系、商品信息、訂單、購物車、收藏夾、促銷信息到對接一淘、聚劃算、微淘等,可以說,他對自己的這個孿生兄弟真的挺照顧!這也是為什么,天貓外店剛推出就受到那么多媒體關注的原因了!
即便他們的名字很相似,甚至流淌著相同的血液,但他們彼此“性格”相差懸殊。那么我們就來了解下,這對孿生兄弟的差異化在哪里。
一個是電商平臺,一個是獨立官網
差異一:天貓是平臺,TA是規則的制定者,TA要求所有的商家要在我這里玩,必須遵循我的規則,否則只能出局。而天貓外店不同,TA是為了彰顯商家個性化需求、品牌需求和淘外推廣需求,而為那些商家量身制作的淘外官方獨立商城!
一個是純電商平臺,一個是社會化電商
差異二:天貓是傳統意義上的純電商平臺,靠產品數據的羅列,靠精美圖片的視覺沖擊來吸引消費者眼球。而天貓外店卻將商家在淘外的官方獨立商城融入了更多社交元素在里面。在融合人人網、開心網等社交網站的同時,還對接了微博、微信、微淘等手機APP客戶端,使用戶在溝通、分享、聊天的同時,達到社交和購物的完美結合,這是很有意思的創新!
一個是B2C模式,一個是B2C+O2O模式
差異三:天貓是傳統的B2C線上交易,所有的交易流程都是在線上完成的。而天貓外店在繼承了天貓線上交易的同時,更關注對傳統企業下線門店資源的融合。通過天貓外店在淘外搭建的獨立商城不僅可以展示來自淘寶天貓的商品,還可以將線下門店的商品搬到線上,同時系統會推送當地門店信息給消費者,方便用戶去體驗或提貨,帶來全新的購物體驗!
筆者認為,天貓外店似乎想一改天貓淘內的經營模式,更側重于社會化營銷和O2O模式的。這對于淘寶上的中小賣家來說可能不太適合這種方式,畢竟規模還沒有達到那樣一個程度。而對于淘內大賣家來說,天貓外店可能是個不錯的選擇。畢竟這些賣家在淘內已經占有不少資源,可以將它們導入到淘外官網。所謂靠著大樹好乘涼,依托淘內資源經營淘外市場,應該也是一個不錯的選擇。
當然,再好的工具再好的平臺,也需要自己來經營的。但可以預見的是,從阿里對天貓外店的推廣力度來說,估計不久又要掀起一個淘外建官網的風潮了!
文章編輯: 365webcall網頁客服工具(www.365webcall.com)
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