提高用戶體驗方案

來源:網絡營銷AiWeTalk的空間 2011-12-12

　現在的網站非常多，多到數不勝數，那么想做好一個網站，在眾網站之中脫穎而出同時讓用戶使用的非常好，那么除了做網站優化外，還要從經驗和用戶體驗著手。下邊就來說說怎么提高用戶體驗：

　　一、網站設計界面的總體

　　網站設計的怎么樣，從哪里最容易讓用戶想進來看，哪些內容最吸引人，是動畫還是文字方面，如果設計的不合理，讓用戶看著就亂，那么他還有想點擊的欲望嗎?如果吸引不了用戶點擊，又何談賣東西呢?所以總體設計的合理，吸引人，現在會看網站的人有很多，品味也會不一樣，如果是單一形式的網站，或是設計的不合理的網站，內容不豐富等等因素，可能站長不是美工，但可以盡可能的多看看這方面的東西，對網站的點擊率也是有好處的，要不做了還不如不做，費了勁，還沒有效果，何必呢?現在很多的網站都有flash，動畫設計的有創意，設計的有趣，有個性，吸引人，不拘一格，那么在這個需求增高的時代，也就給吸引用戶的指數加分了，從而讓他有興趣繼續往下看，接下來也就產品的設計方面了。

　　二.留下自我聯系方式

　　你的網站設計的也非常好，也吸引用戶，產品也特好，當用戶想購買時，或是有什么問題想咨詢你的時候，這時候聯系方式就很重要了。將需要用戶聯系你的地方做個QQ的鏈接，或是直接寫上你的聯系方式，這樣能夠讓用戶能隨時都聯系到你，咨詢最關心的問題，這點尤為重要。也是成交的關鍵之一。

　　三.給用戶看的可讀性很強的東西

　　這個可讀性很強的東西也就是文章了。給網站放上幾篇有趣的，可讀性很強的文章，比如放上什么小笑話，小幽默的短文，讓用戶很有興趣的讀下去，從而發現你不是個枯燥的站長，也是個很懂用戶需求的站長，那么他會發現你的文章很有營養，這時他就會覺得網站的站長做網站很用心，那么用戶也愿意得到你賣的產品，這時他(她)會主動聯系你，和你做交流;反之，如果是千篇一律的乏味文章，那用戶會覺得和別的網站的沒有什么兩樣，產品應該也一般。

　　四.文章圖片需進行創造性結合

　　如果文章過長的話，在相應的位置加上說明圖片，這樣做的效果會起到畫龍點睛的作用，如果是千篇一律的文字，那么會讓用戶讀起來很累，假如寫的是日化類的產品說明，那么在文章旁加上個使用說明或是使用效果之類的圖片，或是加些使用注意事項圖片，一組連續的圖片用以延伸比較好，這樣用戶會覺得站長很用心，將平時用戶不應該注意的方面也給展示出來，雖然有可能用戶清楚，但還是會愿意看下去，這樣對促成成交有很大的幫助。

暫且就說這么多，哪里寫的不到位請大家指正

365webcall在線客服 (www.365webcall.com)、網絡推廣編輯

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