內(nèi)容維系用戶關(guān)系 內(nèi)容型問答網(wǎng)站怎么盈利？
來源:網(wǎng)站推廣 2013-02-22
【編者按】本文改編自新浪科技,作者吳偉、貝玫。
什么是內(nèi)容型問答網(wǎng)站?即用戶上這個網(wǎng)站主要為了實現(xiàn)一個目的:獲取有用的答案,解決自己的問題(或者幫助需要答案的人)。雖然沒有成熟的盈利模式,但這類型問答網(wǎng)站的創(chuàng)業(yè)者熱情不減。國外的Quora,國內(nèi)的知乎、K2,包括本文原作者在職的“企業(yè)問答”層出不窮。這類型的網(wǎng)站上既看不到廣告,也看不到有規(guī)模的商業(yè)化痕跡,那么,它們怎么盈利?
盈利的基礎(chǔ):有質(zhì)量的內(nèi)容維系穩(wěn)定的用戶關(guān)系
移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者都喜歡強調(diào)一點:在沒找到盈利模式之前先潛心把產(chǎn)品做好,把用戶做起來。
對于內(nèi)容型問答網(wǎng)站來說,內(nèi)容的質(zhì)量是最重要的。在內(nèi)容型網(wǎng)站上,內(nèi)容受歡迎是因為質(zhì)量高,與創(chuàng)造內(nèi)容的人的身份、地位、性別、知名度關(guān)系不大。答案質(zhì)量就是生命線,好內(nèi)容就通過、推薦,壞內(nèi)容就咔嚓掉。保持有質(zhì)量的內(nèi)容,讓用戶因我是“XX問答”而產(chǎn)生榮譽感,形成用戶體系。
但是相應(yīng)的,嚴格的質(zhì)量要求會降低用戶的活躍程度。這也是為什么知乎、K2只能在某一類圈子里受歡迎,如果它放開自己的要求,勢必又變成論壇了——論壇的盈利狀況,大家都是知道的。
“做一個特點鮮明的產(chǎn)品會讓你損失一些用戶,做一個沒有特點的產(chǎn)品會讓你損失所有用戶。”
盈利的可能
雖然自己也在做問答網(wǎng)站,不過原作者倒是坦陳并不知道有什么明確的盈利方式,但即便不知道什么是“yes”的,也知道什么方式是“no”的:
不要付費閱讀。說的高大一點,這不符合互聯(lián)網(wǎng)的免費精神;說的現(xiàn)實一點,至少在中國市場,賣內(nèi)容是被一條無數(shù)先烈驗證過的死路。
不要輕易嘗試虛擬形象、互動禮物這些東西,因為它會讓你的網(wǎng)站走向關(guān)系型。在這個轉(zhuǎn)型的過程中,你會有一段時間處于要內(nèi)容沒內(nèi)容,要關(guān)系沒關(guān)系,要盈利沒盈利的尷尬境地。
“企業(yè)問答”嘗試了一種線下實體收費模式,他們嘗試和創(chuàng)業(yè)者聚集的咖啡館、酒吧合作,定期舉辦講座、沙龍等活動,收效還不錯。探索線下為用戶帶來享受的服務(wù)模式是內(nèi)容型問答網(wǎng)站的一種盈利探索,但這個難以形成規(guī)模。
同時,在知乎上我們也看到了幾種說法:
向會員收取年費模式。肯定會有一部分用戶因為收費而離開,但留下來的相信應(yīng)該是優(yōu)質(zhì)用戶,會在一定程度上保證知乎內(nèi)容的品質(zhì)化;
招聘。問答網(wǎng)站最重要的一點是記錄了用戶的行為,根據(jù)行為特征來去評估這個用戶是什么樣的人,從而對應(yīng)推薦招聘,例如我如果要在知乎招聘“無線產(chǎn)品運營”經(jīng)理,找到的人肯定比傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站要多,質(zhì)量要高;
被收購。把品牌和影響力做到位,吸引有需求的巨頭,比如騰訊要是收購知乎,肯定能提升自身的價值。
此外還有精準廣告、衍生app等等。至于哪一種最可行,恐怕還要視不同的內(nèi)容問答網(wǎng)站的情形而定。“問答網(wǎng)站”如何盈利是每一個進入這個領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者或者準備投資這種項目的投資人都會。
在迷霧中前進：問答類網(wǎng)站能否盈利?
文章編輯: 365webcall免費在線客服(www.365webcall.com)
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