百分百商城涉網絡傳銷案 返利網盈利模式引爭議
來源:站長新聞 2012-06-07
”
另一家返利網站51比購網相關人士告訴記者,“我們現在取消了限制,用戶隨時都可以提現
陶力 每經記者 趙鵬 發自上海
日前,福州百分百商城利用“返利”概念,進行吸錢傳銷的違法行為曝光后,返利網在其官方聲明中稱,福州百分百商城的違法行為,不僅傷害了廣大不明真相的無辜消費者,同時對第三方導購返利行業產生了嚴重的負面影響百分百商城從事的是非法傳銷行為,與返利網的性質及操作模式完全不同
另外,多家網站負責人在接受《每日經濟新聞》記者采訪時也表示,第三方導購平臺和傳銷網站有本質的區別,并經過相關權威機構認證
但是,記者通過采訪和實際體驗了解到,這些網站主導的購物返利,這種看上去讓商家和消費者雙贏的新商業模式仍面臨著風險與質疑,返利周期、金額不符、提現設限等問題,或為此類網站的軟肋
提現設門檻
記者登錄返利網發現,用戶賬號內余額首次達到10元即可提取5元,但是非首次提取的用戶則需累積到50元或50元的整數倍,不少用戶為了能夠提現,便會源源不斷將此網站作為入口進行購物
對此,返利網公關部負責人張燦在接受記者采訪時解釋稱,“我們現在注冊會員有上千萬,每天需要返現的有上百萬個賬號,之所以設置到50元才能提現,主要是考慮到財務打款的便捷性”記者在其官網上看到,返現賬戶只要滿20元即可申請提現,51比購網工作人員會在3個工作日內將返現打入會員的支付寶內
此外,一些返利網站還設置了“邀請好友返利”運營機制記者在返利網看到,其宣稱的“邀請好友返利30元”活動中,30元并非一次性打入邀請人賬戶,而是與被邀請人的消費掛鉤,分批次有條件地打入邀請人賬戶,如果想要成功獲得全部30元獎勵,則需要他邀請的人通過返利網購買至少1400元的商品
業內人士認為,返利網站正是抓住了用戶的心理,所以才會設置門檻讓消費者持續消費而傳銷的核心特征就是拉人頭、收取入門費網絡傳銷有很多變種,比如以銷售實物為名,但運作方式誘導參與者發展下線而非實際消費
對此,一名返利網站相關人士辯稱,“我們的確是有邀請好友購物獎勵,但這種推薦獎勵機制在互聯網的應用非常廣泛,這個絕不是傳銷”
返利周期長
除了提現上設門檻外,最讓返利網站遭“詬病”的莫過于返利結算周期過長
記者采訪了一些通過返利網站購物的網友,其意見主要集中在消費者獲得返利的時間太長,實際返還的金額與承諾的返還金額嚴重不符
上海市民黃小姐向記者反映,她通過返利網2月6號下的訂單,至今仍未得到返還她告訴記者,“我以前還通過這個網站去一個名品折扣網買過近200元的東西,當時網上顯示是返還12%,可是最后只給了我8元,客服告訴我是因為特價商品的返點要低不僅事先不提醒我,而且我至少要湊足10元才能申請提現”一名跟返利網站合作過的商家透露,當月訂單一般會在次月底或者下下月的財務結算日才確認返利
不過,有消費者表示,返利網站效率太低,還有一些網站在訂單追蹤上出現漏洞,無形當中增加了時間成本,為了“貪便宜”反而得不償失
IT法律人士趙占領對此表示,返利網站本質上是購物導航網站,它的核心價值就是為合作的購物網站帶去訂單,這就要求自身要有龐大的用戶和流量,而且用戶粘性要比較高,為了實現這一目的,一般都會通過對返利提現設置種種限制來綁定用戶,因此從商業角度來說無可厚非但是從法律上看,這樣做會對用戶的權益進行限制,需要經過用戶的同意,并要在網站的顯著位置進行提示,但是大多數網站并沒有做到這一點,存在欺騙的嫌疑
電子商務觀察員魯振旺在接受記者采訪時表示,返利網站本質上是購物網站的一種促銷方式,與其他的非法傳銷還是有區別的隨著電子商務產業集約化發展,返利網站的作用正在漸漸弱化,也難有發展空間
文章編輯: 365webcall網頁客服工具(www.365webcall.com)
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